경쟁사 분석에 활용하는 기업 정보 수집 방법 5가지

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1. 개요

2. 중점내용

2.1. 1. 종합 비즈니스 데이터 기반 분석

개요

경쟁사 분석은 기업의 성과를 높이기 위해 필요한 중요한 일입니다. 기업 정보를 수집하는 것은 경쟁사 분석에 매우 중요한 단계입니다. 그러므로 이 글에서는 경쟁사 분석에 활용하는 기업 정보 수집 방법 5가지를 살펴보겠습니다. 각 방법의 장단점도 알아보고, 그 과정에서 사용할 수 있는 유용한 도구도 소개하겠습니다.

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중점내용

1. 종합 비즈니스 데이터 기반 분석

경쟁사 분석은 시장 상황과 기업의 상태를 분석하여 비즈니스 방안을 개발하는데 도움이 되는 중요한 절차이다. 그러나 기업 정보를 수집하는 것은 어려운 일이다. 종합 비즈니스 데이터 기반 분석은 이러한 문제를 해결하기 위해 사용된다. 종합 비즈니스 데이터는 다양한 기업에서 제공되는 매출, 수익, 자산 등 다양한 정보를 통합하여 제공된다. 종합 비즈니스 데이터는 기업 성장을 예측하거나 상황 분석에 사용하기에 적합하다. 따라서 경쟁사 분석에도 이러한 종합 비즈니스 데이터를 활용해 기업 정보를 수집할 수 있다.

2. 소비자 리서치 분석

기업 정보를 수집하기 위해 소비자 리서치 분석 방법을 사용할 수 있습니다. 소비자 리서치 분석은 기업의 고객 및 시장 트렌드를 파악하기 위한 전략적 분석 방법입니다. 소비자 리서치는 고객의 소비 습관 및 관심사를 파악하기 위해 여러가지 연구 방법을 사용합니다. 이는 고객의 소비 패턴을 분석하고 새로운 제품과 서비스를 개발하기 위한 다양한 정보를 제공하기 위함입니다. 이를 통해 소비자의 소비 습관과 요구 사항에 대한 객관적인 통계 자료를 얻을 수 있고, 경쟁사의 방향과 무관하게 시장 분석과 기업 방향을 제시할 수 있습니다.

3. 고객 세그먼트 분석

경쟁사 분석은 기업이 자신의 제품과 서비스를 개선하고 시장에서 이득을 얻을 수 있는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 경쟁사 분석은 제품과 서비스 제공자의 제품 및 서비스 비교 분석과 시장 점유율 분석 등의 기본적인 기능이 있습니다. 그러나, 고객 세그먼트 분석을 통해 경쟁사의 고객의 성향과 관심사를 알아내는 것도 경쟁사 분석의 중요한 기능입니다. 고객 세그먼트 분석을 통해 경쟁사 분석을 통해 고객 분들이 제공하는 제품과 서비스에 대해 더 깊이 이해할 수 있습니다. 고객 세그먼트 분석을 위해서는 고객 중심의 분석방법을 사용하고, 고객 인터뷰, 고객 설문지, 고객 이메일 설문 등을 통해 실제 고객의 의견을 수집하는 것이 좋습니다.

4. 콘텐츠 마케팅 분석

콘텐츠 마케팅 분석은 경쟁사를 분석하는 데 매우 중요한 단계입니다. 특히, 블로그나 소셜 미디어 같은 온라인 채널을 이용해 콘텐츠를 마케팅한다면 이 분석은 필수입니다. 콘텐츠 마케팅 분석을 통해 다음과 같은 기업 정보를 수집할 수 있습니다.

1. 마케팅 채널의 성과 비교

2. 마케팅 노하우 및 기법

3. 대상 소비자 그룹 분석

4. 대상 소비자의 관심 및 트렌드 분석

5. 마케팅 컨텐츠의 성과 분석

또한, 이러한 분석을 통해 경쟁사의 마케팅 전략을 파악하는 것도 가능합니다. 자사의 마케팅 전략을 개선하고 실행할 때 경쟁사의 마케팅 전략 분석은 반드시 필요한 과정입니다.

5. 소셜 미디어 분석

경쟁사 분석에 활용하는 기업 정보 수집 방법에는 기업의 공식 웹사이트 분석, 뉴스 및 다른 자료 분석, 소비자 연구 및 설문조사, 시장 분석 및 보고서, 광고 및 프로모션 분석, 그리고 소셜 미디어 분석이 있습니다. 소셜 미디어 분석은 기업의 고객 의견과 소통을 전달하는 데 가장 효과적인 방법으로 소비자의 반응을 수집하고 분석하는 작업을 포함합니다. 해당 플랫폼에서 기업의 브랜드를 이해하고 고객 관계 관리, 고객 피드백, 마케팅 전략 개발 및 실행에 대한 더 나은 개념을 갖게합니다. 소셜 미디어를 통해 기업 및 고객 간의 대화를 분석하여 기업의 생각과 방향을 이해하고, 경쟁 사업에 대한 기본적인 정보를 수집할 수 있습니다.